Il professionista Mente & Cuore

di Vanessa Pullo, Relazioni Esterne Formarealestate

Amo paragonare l'agente immobiliare ad un ciottolo, si proprio quel grazioso sasso, dalle forme rotondeggianti, che si lascia dolcemente scalfire dalle acque, a volte più impetuose, forti , energiche, a volte più pacate e tenui, quasi come se volessero accarezzarlo, ma il delizioso oggetto inanimato non perde la sua forza, la sua essenza, la sua durezza , la sua consistenza; proprio come l'agente immobiliare che nonostante l'incontro/scontro quotidiano con decine e decine di clienti concentrati sul loro acquisto, non si lascia "smussare" più del dovuto, restando orientato alla finalità ultima: LA VENDITA.

Per vendere al cliente ciò che realmente lo soddisferà bisogna smettere di pensare di sapere a priori ciò di cui può avere bisogno.

L'agente immobiliare è umanità, trasparenza, reattività, sensibilità. Agente e potenziale cliente, di fronte, senza filtri; da un lato un bisogno, un desiderio, dall'altro empatia, duttilità.

Bisogna relazionarsi all'interlocutore con la mente libera: raccogliamo informazioni su chi abbiamo di fronte, le sue esigenze, le sue richieste, la sua unicità. Sarà lui a dirci: COSA MI CONSIGLIA? Si renderà conto di aver di fronte un professionista lì per lui, mente e cuore.


Suggerimento finale: FormaReal Estate organizza corsi di formazione per agenti immobiliari e professionisti del settore immobiliare. Per informazioni scrivere a info@formarealestate.it